Não recebi minha encomenda, o que devo fazer?

Primeiramente, observe nas informações do seu pedido se ele ainda está dentro do prazo estimado para entrega. Atente-se também ao código de rastreamento fornecido, pois em alguns casos nos pedidos enviados junto aos Correios a encomenda poderá estar disponível para retirada em uma agência.

Se a encomenda não estiver junto aos Correios e já tiver superado o prazo estimado, entre em contato conosco imediatamente através do formulário abaixo para que possamos resolver a situação o mais breve possível.

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